下午二时许，我们来到了南关路社区，社区的冯书记热情地接待了我们，给我们讲述了社区的主要工作职能。社区虽然不属于行政机关，但是在事务管理上却并不轻松。居民和物业之间的矛盾冲突、低保和公租房、出生和死亡证明、戒毒人员的社区矫正，一件件小事都与社区息息相关。 

社区的冯书记还告诉我们，南关路社区所辖的地区很大，社会关系也较为复杂，其中还包括了市场和公园。前几天有一居民来投诉物业公司未与他协商，就私自拆了他家的旧煤棚，社区及时联系物业公司进行调解，化解矛盾。冯书记感叹道：“现如今的社会，还是得懂点法律，才能利于解决纠纷！” 

　　在交流过程中，冯书记建议与我们律师事务所共同组建“调解室”，并在合适的时间对居民进行普法宣传。高理所支部书记陈军岐当即表示认可，并安排入党积极分子冯不凡具体对接，做好后续工作。 

　　下午三时许，我们又来到新渭路社区，与十余位居民，以座谈的形式为居民答疑解惑。

　　该社区管辖的一个居民小区业主较多，人员构成复杂，但一直未成立“业委会”，也未聘请物业公司，而是由一些热心业主成立“院委会”自行管理小区物业，按年度收取管理费。前些年都是以这种模式运行，业主们也都较为满意。而近两年，“院委会”人员变动，产生了诸多矛盾。由于人员的缺乏，会计和出纳由一人兼职，加之不按期向全体业主公示管理费的支出明细，很多业主对此提出了问题，并拒交管理费，造成小区物业管理处于瘫痪状态，矛值突出，成了该社区一个急需解决的难问题。 

　　我们先是为在场的居民普及了相关法律，宣讲了《民法典》有关物业管理的相关规定，使在场的业主代表明白了自己的权利义务，在此基础上，对居民们的实际问题，结合法律提出了三点建议。 

　　1.召开业主大会，确保业主委员会的人员构成符合法律规定。 

　　2.制定和完善业主大会的议事规则，完善小区内部的管理规则，用规章制度制约业主委员会的工作人员。 

　　3.对于前期存在的问题，管理费不予公示的，业主可以向法院提起诉讼维权，如果发现有违法犯罪行为的，及时向公安机关进行举报。 

　　这些建议，既解决了目前的当务之急，又对以前的老问题找出了解决的办法，得到了居民和社区工作人员的肯定。 

　　高理人、进社区、办实事，一直用实际行动践行共产党人求真务实的优良作风。